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Réseau SFR

Vous m'avez proposez une nouvelle promo: le 12/01/22. avec le réseau SFR. à 4,99 €. mais sa ne fonctionne pas pour internet et ma box Tahoma pour les volets de la maison . alors que sur le mème forfais avec le réseau Orange ça fonctionnait très bien .un technicien ma confirmé que le réseau SFR ne passait pas. Je vous demande de me remettre sur Orange aux mèmes conditions ..si ce n'est pas possible , je serais obligé d'aller chez un autre opérateur ( dommage) Merci de me répondre rapidement . Cordialement M. B.

ALPHONSE
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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALPHONSE
Date
2 mars 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réponses

Bonjour Alphonse,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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