Délai nouvelle carte SIM après vol

Bonjour j'ai le même soucis on m'a volé le téléphone du coup je ne peux accéder à mes mails car demande de code de vérification sur mon numéro de téléphone (volé) est ce que la carte sim que vous envoyer sera le même numéro d'origine ou un nouveau numéro ? Merci cordialement mme Martin sandie

Bonjour. Je suis désolée pour ce vol, vous allez vivre qq jours de galère... La nouvelle carte SIM que Prixtel va vous envoyer sera avec le même numéro de téléphone et vous devrez suivre la procédure Prixtel pour réactiver la ligne. Si vous aviez des sauvegardes automatiques, vous devriez récupérer tous vos contacts et échanges. Pour votre mail, gmail je suppose, ce serait bien ensuite de vous créer une adresse de récupération qui ne soit pas chez gmail, celle de votre opérateur box par exemple. J'avais fini par perdre l'accès à un de mes 2 comptes bancaires, les plus conciliants ont été Paypal car on m'avait prêté un autre téléphone avec un mini forfait et ils ont accpeté un changement immédiat (pensez à le remodifier ensuite). Je n'ai fait aucune récupération sur le téléphone de prêt, j'ai préféré me passer de qq fonctionnalités plutôt que risquer de compromettre la récupération finale sur le nouveau téléphone que j'avais commandé. Pour la récupération ultime, soyez patiente, suivez les recommandations du nouveau téléphone et si tout va bien, vous ne devriez pas avoir perdu grand chose à part du temps et de l'argent. Courage...