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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour merci de me contacter je pars a l étranger 3 semaines et j ai des questions

bonjour
pouvez vous me contacter s il vous plait sur mon portable
je pars a l étranger pendant 3 semaines et j aurai des questions
aussi quand je veux répondre par sms a des questionnaire mon portable me dit que je ne suis pas autorisé
avec mes remerciements

CECILE
CECILE

CECILE

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Réponses

Bonjour Cécile,

Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Nous ne pouvons pas vous contacter par téléphone. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.

Je vous invite à poser vos questions sur le forum.

Pour pouvoir répondre à ce fil de discussion, je vous conseille de vous rendre sur le forum d'assistance (ici (https://assistance.prixtel.com/)) et, tout en étant connecté, de cliquer sur "Mon activité" puis sur "Mes questions". Vous pourrez ainsi retrouver le fils de discussion initié sur notre forum et y répondre.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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