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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande 804163789

Bonsoir
J'ai passé une commande qui a été annulé, je ne comprends pas pourquoi, j'ai commandé 3 ligne pour mes enfants. Commande 804163789

Pourriez vous satisfaire ma commande
Si vous ne pouvez pas, donner moi une explication satisfaisante
Cordialement
Mr p.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sebastien,

Après vérifications, je constate que vos commandes ont bien été prise en compte.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Je comprends pas les 3 commandes ont été annulée et remboursé, donc j'ai repasser une nouvelle commande.
Avez-vous bien regardé mes paiements ?
J'espère que cette nouvelle commande ne sera pas encore annulée ?
Je ne sais toujours pas pourquoi vous avez annulé ma première commande, merci de m'expliquer.
Cordialement
Mr p.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour Sebastien,

Chez Prixtel, nous limitons le nombre de souscriptions à 3 lignes par mois pour les comptes particuliers (personnels). Ces restrictions sont là pour lutter contre les abus et la fraude. Cette limitation n'existe pas pour les comptes professionnels.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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