le reseau SFR est en mode dégradé ou limité

Bonjour,
le réseau SFR est tout pourri !
J'ai des pièces à télécharger (plusieurs centaine de mégas). j'ai au mieux un débit descendant de 20Ko/s.
Ce n'est pas un problème de zone, de réception and co, le débit montant dépasse les 100 Mb/s !!
Je peux envoyer 10 fois plus vite que le maximum théorique de l'adsl et je reçois mon qu'avec un modem 56K.
Il m'est difficile de zoomer, skyper, travailler avec un réseau tout pourri à ce point !

Vous allez me dire blablabla que vous ne pouvez rien faire et que même en remontant mon mécontentement à SFR, ils n'en n'ont rien à faire.

Sauf si par miracle se n'était qu'un problème de maintenance (sur tout le 93 ??) et que par magie le débit revient au moins 20 Mbs/s en descendant, malgré le gain de CO2, j'irai retrouver Orange (même si 2 euros plus cher et 20 Go de moins et pas de compensation CO2).
Merci,
Bisous,
Have fun ;-)