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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de bouton pour activé ma ligne

Bonjour, pour activé ma ligne je vois que j’ai pas de bouton pour activé ma ligne j’ai des appelle d’urgence je n’ai besoin

NOURELHOUDA
NOURELHOUDA

NOURELHOUDA

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Réponses

Bonjour Nourelhouda,

Si vous êtes un nouveau client, vous n'avez rien à faire.

Si vous étiez déjà client et que vous avez changé de carte SIM, attendez de la recevoir puis rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne pour l'activer. Cela désactivera l'ancienne carte SIM et la nouvelle sera opérationnelle dans l'heure qui suit.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour l'activer.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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