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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvement 4 fois 10 euros

Bonjour. J ai commandé trop 3 nouvelle carte sims chez vous 10 euros euros mais j ai été prélevé pour 4. Je souhaites un remboursement au plus vite

LUDOVIC
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Donc 4x 10 euros prélevé au lieu de 3x10 euros

LUDOVIC
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LUDOVIC

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Bonjour Ludovic,

Après vérification, je constate que vous avez payé 6x 10 euros (pour 5 cartes SIM).

De ce fait, il y a bien 10 euros en votre faveur.

Par conséquent, 10 euros vous seront déduits sur vos prochaines factures.


Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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