Question en attente de réponse
Rajouter la ligne de ma femme sur mon espace client
Comment rajouter la ligne de ma femme sur mon espace client
Réponses
Bonjour Antony,
Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.
Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué.
A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
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Rajouter un prénom dans le titulaire du compte
Bonjour, j'ai ouvert le compte à mon nom mais c'est en fait le téléphone de ma femme, est-il possible de rajouter le prénom de ma femme en co-titulaire ? ça m'arrangerait car...Bonjour Sébastien, Il n'est malheureusement pas possible d'ajouter un autre prénom sur votre compte, car ce dernier ne peut avoir qu'un seul titulaire. Si vous souhaitez... -
Accès espace client pour une 2ème ligne/regroupement
Bonjour. J'ai accès avec mon mail à l'espace client pour la ligne 06-xxxx-29-30, mais j'ai une autre ligne (07-xxxx-56-65) associée au même mail pour laquelle je n'ai pas...Parfait. Cela a fonctionné. Merci! -
2 comptes, 1 mail, pas d'accès à l'espace client du 06
Bonjour, nous avons 2 lignes : 12D7B / 07 xx xx xx 20 et IG68 / 06 xx xx xx 66 pour 1 seul mail Je n'ai accès qu'aux informations de la ligne 07 xx xx xx 20 Je viens de...#### BLOC INFORMATIF#### #### Client 12D7B #### Ligne 0752036920 Forfait : Modulo (version 6) (208) depuis le 10/04/2015 Etat de la ligne : Active Date d'activation...
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Equipe Prixtel a répondu
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ANTONY a posé une nouvelle question
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