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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je suis en Thaïlande avec une carte Sim Thai, mais Pritel compte ma consommation!

Je suis en Thaïlande et j’ai utilise une carte Sim Thai. mais toute ma consommation et compter aussi sur l’application Prixtel . Donc j’ai déjà une facturation énorme pourtant j’ai une carte d- tac thaï dans mon i phone

STEFAN
STEFAN

STEFAN

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Réponses

Bonjour Stefan,

Après vérification, je constate que votre mobile s'est bien connecté sur le réseau thaïlandais en date du 15/02/2022.

Aussi, avant de changer de carte SIM, votre SIM Prixtel a eu le temps de se connecter à un réseau étranger, de ce fait, un hors forfait de 40.09 euros est présent à ce jour.

Si vous devez utiliser de nouveau la carte SIM Prixtel, n’oubliez pas de désactiver l'option Itinérance dans les paramètres de votre mobile. Votre téléphone ne pourra alors plus changer de réseau tout seul.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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