Attention au phishing

Certains clients ont reçu des appels et/ou SMS frauduleux émanant de personnes se faisant passer pour Prixtel. Prixtel étant un opérateur digital, nous n'appelons pas nos clients et nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). Si vous recevez un SMS contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer de données confidentielles. En cas de doute, connectez-vous à votre Espace client depuis le site de Prixtel uniquement. En savoir plus

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Lieu de livraison de la carte sim

Bonjour, le lieu de livraison de la carte sim n'est pas le bon.
Merci de livrer au :
6, *************** Theziers .
Merci pour votre implication.
Bien cordialement.
Merise Dolorès Garcia

MARIE DOLORES
MARIE DOLORES

MARIE DOLORES

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
MARIE DOLORES
Date
26 février 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Marie,

Vos 2 cartes SIM ont bien été commandées à ce jour. Elles entrent en cours de production et elles arriveront dans les prochains jours à l'adresse modifiée. Vous pouvez voir que votre adresse a été modifiée en vous connectant sur votre espace client.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel