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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture janvier débité 2 fois

Ma facture de janvier à été prélevée 2 fois le même jour (19,99€ le 19 février). Comment allons-nous procéder ? Par un remboursement ? Je ne serai pas débité pour le mois de février ? Merci d’avance,
Cordialement

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

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Réponses

Bonjour Camille

La somme de 19.99€ se déduira automatiquement de vos prochaines factures.
C'est actuellement un solde en votre faveur, visible dans la Rubrique PAIEMENT.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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