Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel
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Question en attente de réponse
Bonjour. Malgré le changement de carte Sim, j'ai toujours le même problème, est-ce que SFR est compatible avec Samsung S8. Si vous ne régler pas le problème très rapidement. A la concurrence.
Réponses
Bonjour Albert,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Afin de traiter au mieux votre demande merci de m'indiquer si tous les appels reçus arrivent sur le répondeur ou seulement ceux d'un opérateur en particulier ?
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Bonjour. Cela concernait les appels venant d'Orange. Puis j'ai changé de smartphone. L'ancienne carte Sims était Orange puis 2 cartes Sims sous SFR avec les problèmes sur Samsung S8. Maintenant je viens de changer de nouveau de smartphone. Cela fonctionne. Le problème est "réglé".
Bonjour Albert,
Je suis ravi de l'apprendre.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Merci de votre confiance.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALBERT a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ALBERT a posé une nouvelle question
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