Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

ligne ecrasée

bonjour, mes contrats : 06XXXXXX92 et 06XXXXXX54 ont été écrasés par SFR depuis environ 2 mois et vous continuez à nous réclamer des factures, merci de vous mettre à jours et arrêter de nous réclamer des factures , peut être reviendrons nous à vous par la suite , merci.

DIDIER
DIDIER

DIDIER

Niveau
0
29 / 100
points

Réponses

Bonjour Didier

Je constate que votre ligne a été résiliée le 11/01/2022. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début Février correspond à votre facture du mois de Janvier. Il n'y a donc pas d'erreur et ce sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel