Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

forfait complet et l'étranger

Bonjour,
pouvez-vous me dire très très clairement si avec mon forfait "complet", vous pouvez accéder à mon contrat pour vérification, je peux téléphoner sans surcoût de France vers l'Espagne, et de l'Espagne vers la France, téléphone + SMS, soit 9,99€, s'il vous plaît? Avec mes remerciements. Cordialement

DANIEL
DANIEL

DANIEL

Niveau
0
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points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
DANIEL
Date
22 février 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Réponses

Bonjour Daniel,

Comme indiqué sur votre Guide Tarifaire, rubrique Lignes, onglet Infos et documents, votre forfait Le Complet comprend :

  • l'émission d'appels et de SMS depuis la France Métropolitaine vers la zone tarifaire Europe (dont fait partie l'Espagne) à partir du dernier palier de facturation, soit 19,99€.
  • l'émissions d'appels, SMS et MMS depuis la zone tarifaire Europe (hors France Métropolitaine) vers la France et la zone tarifaire DOM à partir du premier palier de facturation de l'offre, soit 9,99€.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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