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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

seconde carte sim

Madame Monsieur,
Pourriez vous me transmettre une seconde carte sim pour ma seconde ligne téléphonique ?

SOPHIE
SOPHIE

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Réponses

Bonjour Sophie,

Nous ne proposons pas l'option double SIM.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

j'ai du mal m'exprimer je voulais juste savoir si serait possible d'avoir une nouvelle carte sim pour le portable de mon mari

SOPHIE
SOPHIE

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Bonjour Sophie,

Après vérification, je constate sur votre compte deux lignes (06xxxxxx75 et le 06xxxxxx25).

Un de ces numéros appartient-il à votre mari ? Ou vous souhaitez lui souscrire un nouveau forfait ?

Si c'est le cas, il vous suffit de prendre un nouvel abonnement directement depuis le site https://www.prixtel.com/

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

bonjour
Je voudrais juste savoir si je vais bien recevoir 2 nouvelles cartes sim dans mon prochain envoi afin que nous puissions bénéficier tous les 2 de nos forfaits sans souci (envoi programmé le 11/03/22)
1 carte pour le 06xxxxxxx75 et une carte pour le 06xxxxxxx25
merci de votre réponse

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour.

Pour information, pour le moment seul le numéro 06xxxxxx75 est concerné par le changement de réseau (Orange > SFR), qui est prévu pour le 11/03/2022.

Aussi, une nouvelle carte SIM sera envoyée pour cette ligne.

Concernant la ligne 06xxxxxx25, aucun changement n'est prévu à ce jour.

Cependant, les lignes sur le réseau Orange vont toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.


Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

merci pour votre réponse et faites moi signe dès qu'un changement se profile pour la ligne 06xxxxxx25 je ne voudrais pas que mon époux se retrouve sans réseau

SOPHIE
SOPHIE

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Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour.

Bien entendu, nous reviendrons vers vous le cas échéant.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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