Question en attente de réponse
Je n'ai plus de couverture 3g ou 4g depuis plus d'une semaine
On me dit que l'on va changer de couverture de réseau le 17 janvier j'ai donc répondu faut passer sur le réseau SFR mais depuis je n'ai plus de nouvelles pas reçu de carte SIM rien du tout et maintenant je n'ai plus du tout découvert sur internet 3G 4G ça me bloque complètement
Réponses
Bonjour Armand
Après vérification, votre changement de réseau est prévu pour le 07/03 et une nouvelle carte SIM est en cours d'envoi pour votre ligne.
Vous pourrez suivre votre courrier depuis la rubrique "Lignes" de votre Espace Client dès sa prise en charge par La Poste.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
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