Information du 20/03 - Dysfonctionnements sur les lignes commençant par 07 44 44

Les lignes dont le numéro commence par 07 44 44 sont actuellement touchées par un problème de communication avec les correspondants n'utilisant pas le réseau SFR. Notre partenaire réseau est informé de cet incident et il fait le maximum pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.


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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

passage sur SFR

Bonjour,
je viens de recevoir un message m indiquant je cite QU A MA DEMANDE JE PASSAIS SUR LE RESEAU SFR je vous indique que je n ai jamais effectué cette demande et que celle -ci m' a été imposée par PRIXTEL.
Remarque la tarification de PRIXTEL devient identique à celle de RED SFR ( 9.99 € pour Prixtel 10€ pour SFR ) quel intérêt a t-on à rester chez vous ?

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
PHILIPPE
Date
22 février 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Réponses

Bonjour Philippe,

Après vérification, un email et un SMS vous prévenant du passage de votre ligne mobile sur le réseau SFR vous ont été envoyé le 14/02.

Comme il était indiqué, "le réseau Orange ne sera bientôt plus compatible avec les offres Prixtel, le passage sur le réseau SFR est donc obligatoire.

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous confirmez que l’adresse de livraison indiquée est exacte et vous validez la date du changement de réseau. Il ne sera alors plus possible d’annuler ni de décaler le changement de réseau.

Sans clic de votre part sur le bouton ci-dessus, l’adresse de livraison indiquée et la date proposée seront automatiquement validées.

Vous ne pourrez pas résilier ni transférer votre ligne chez un autre opérateur tant que le changement de réseau n'aura pas été effectué."

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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