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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

passage sur SFR

Bonjour,
je viens de recevoir un message m indiquant je cite QU A MA DEMANDE JE PASSAIS SUR LE RESEAU SFR je vous indique que je n ai jamais effectué cette demande et que celle -ci m' a été imposée par PRIXTEL.
Remarque la tarification de PRIXTEL devient identique à celle de RED SFR ( 9.99 € pour Prixtel 10€ pour SFR ) quel intérêt a t-on à rester chez vous ?

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,

Après vérification, un email et un SMS vous prévenant du passage de votre ligne mobile sur le réseau SFR vous ont été envoyé le 14/02.

Comme il était indiqué, "le réseau Orange ne sera bientôt plus compatible avec les offres Prixtel, le passage sur le réseau SFR est donc obligatoire.

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous confirmez que l’adresse de livraison indiquée est exacte et vous validez la date du changement de réseau. Il ne sera alors plus possible d’annuler ni de décaler le changement de réseau.

Sans clic de votre part sur le bouton ci-dessus, l’adresse de livraison indiquée et la date proposée seront automatiquement validées.

Vous ne pourrez pas résilier ni transférer votre ligne chez un autre opérateur tant que le changement de réseau n'aura pas été effectué."

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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