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j'ai reçu ma nouvelle carte sfr mais impossible de me connecter a internet j'ai teste autre telephone

bonjour j'ai ma nouvelle carte SFR MAIS impossible de me connecter a internet j'ai essayer dans mon autre telephone mais sa ne fonctionne pas non plus

FRANCK
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FRANCK

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Réponses

Bonjour Franck,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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