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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

me demande puk après 3 essais pas pu le récupérer car pas pu créer de compte Prixtel au nom de sylvie l.

Bonjour,
J'étais chez SFR et souscris à Prixtel à partir de mon tel portable le dernier jour de la promo à 4,99 /mois et impossible de le faire de mon PC car il fallait créer un compte avant. Pas pu le créer car j'arrivais toujours sur le compte de Claudine L. qui a été résilié dont le N° est 06 XX XX XX 12. Cette personne était une amie qui s'était connectée sur son compte de mon PC du coup ça me bloque pour créer mon compte et bloquée après 3 essais du code pin et ne peux pas récupérer le code puk non plu.

J'ai vu avec Bernard L. son conjoint, il m'a dit que vous ne pouviez supprimer ce compte avant 2026 suite au décès.
C'est très urgent car je dois recevoir un texto aujourd'hui pour une livraison de meubles prévu demain et uniquement par texto sur le portable.
Je vous remercie de faire le nécessaire le plus rapidement possible car pas facile pour moi.
Je suis :
XXX
Tel : 06 XX XX XX 19 mais joignable uniquement au : 09 XX XX XX 99
Bien à vous et merci pour votre aide

Sylvie L.

CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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Bonjour Sylvie,

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