Question en attente de réponse
blocage reseau suite au reseau SFR
bonjour, je viens de passer du réseau orange au réseau SFR hier 21/02/2022 . En installant la nouvelle carte SIM, j'ai blocage réseau. J'ai appelé Orange pour avoir un code de déblocage, car mon telephone a été acheté en 2010. Orange ne peux pas m'aider , ils n'ont pas de code à me donner pour débloquer le réseau. Car j'étais chez Prixtel avec Réseau Orange. Pouvez vous me donner le code du déblocage du réseau. Merci. M.B.
Réponses
Bonjour Marina,
Votre téléphone est probablement bloqué sur le réseau d'un autre opérateur. Je vous invite à contacter l'opérateur chez qui vous avez acheté votre portable pour lui demander le code de déverrouillage de votre mobile. Ce code est gratuit si vous avez acheté votre téléphone il y a plus de 3 mois.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
C'est un vieux telephone !!! Comment je fais. Tout marchait bien avant !
Bonjour Maria,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Votre téléphone est probablement bloqué sur le réseau d'un autre opérateur.
Je vous invite à contacter l'opérateur chez qui vous avez acheté votre portable pour lui demander le code de déverrouillage de votre mobile.
Ce code est gratuit si vous avez acheté votre téléphone il y a plus de 3 mois.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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MARIA a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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MARINA a posé une nouvelle question
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