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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement sur carte expirée

Bonjour,
Je me permets de vous écrire suite à la résiliation de mon forfait mobile.
En effet, mon compte était créditeur de 28€.
J'ai un reçu un mail de votre part m'expliquant que le remboursement sera effectué sur ma carte bancaire.
Le seul problème est que la carte enregistrée est expirée.
Pouviez-vous effectuer ce remboursement par un chèque ?

Dans l'attente, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.

REDWAN
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Réponses

Bonjour Redwan,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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