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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème téléphone

Bonjour,

J'ai pris un forfait géant avec appels illimités vers les fixes en l'Europe mais on m'indique que mon crédit est épuisé et que je dois recharger.
Pourriez-vous me dire ce qu'il se passe svp ?

Merci.

MARIE-LUCIE
MARIE-LUCIE

MARIE-LUCIE

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Réponses

Bonjour Marie-Lucie

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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