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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non reçu a cause de problème d’adresse

Bonjour du a une erreur d'adresse dans ma commande ma carte sim est revenue dans votre centre de traitement des colis.
Quand pourrai-je avoir la confirmation que cette dernière repart vers l'adresse de livraison (j'ai effectivement corriger l'adresse de livraison.)
Merci d'avance pour votre réponse. :)

RAPHAEL
RAPHAEL

RAPHAEL

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Réponses

Bonjour Raphael,

Vous avez reçu une notification vous confirmant l'envoi d'une nouvelle carte SIM.
Celle-ci sera expédiée à l'adresse de livraison renseignée sur votre Espace Client, à savoir, vers COLOMBES.

Vous recevrez le suivi prochainement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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