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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ne reçoit pas les SMS

Depuis le passage sur SFR je ne reçois plus les SMS par contre je peux les envoyer

JEAN PAUL
JEAN PAUL

JEAN PAUL

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Réponses

Bonjour Jean-Paul

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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