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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un forfait de 14.99€, je n'arrive pas à changer pour un plus petit, on ne me propose pas en dessous . Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Comme indiqué également dans notre FAQ "Comment changer de forfait ? (https://assistance.prixtel.com/questions/900253-changer-f...;, les forfaits proposés en changement d'offre dépendent de votre forfait actuel. Pour savoir à quelles offres vous avez droit, il suffit de cliquer sur "Changer de forfait" dans votre Espace client et de choisir un forfait. Vous pourrez alors consulter son Guide tarifaire
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN-PIERRE a posé une nouvelle question
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