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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non. Recu

Je n'ai pas reçu ma carte sim pourtant elle est indiqué livré. Mon ancien opérateur a résilier ma sim je n'ai plus aucun moyen pour contacter qui que ce sois. Que compter vous faire

AURELIE
AURELIE

AURELIE

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Réponses

Bonjour Aurélie,

Une nouvelle carte SIM va vous être expédiée gratuitement; vous devriez la recevoir dans les prochains jours. A réception de celle-ci, il vous faudra l'activer depuis votre Espace Client. Cette action désactivera votre ancienne carte SIM.

Je reste à disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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