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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture décembre 2021 non conforme

Bonjour,
La ligne 0670467957 a été résiliée à partir du 13-11-2021. Dans la facture du mois de Décembre 2021, vous devez me rembourser le mois facturé pour cette ligne qui est résiliée. Merci de tenir compte de ce second message de réclamation, je n'ai pas reçu de réponse à ma première demande . Cordialement. C.Robin.

CORINE
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Réponses

Bonjour Corine,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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