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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim SFR ne fonctionne pas

Bonjour,
Suite au changement de réseau j'ai installé la nouvelle carte sim dans mon mobile qui m'a affiché immédiatement "carte sim non valide". Ma ligne est activée depuis hier.
Merci de m'aider.

GABRIELLE
GABRIELLE

GABRIELLE

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Réponses

Bonjour Gabrielle,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Dans l'attente de votre retour,

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