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service désactivé

Bonjour, ma ligne 076xx165 a été désactivée. Pourriez-vous la réactiver ? Merci d'avance.

GILLES
GILLES

GILLES

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
GILLES
Date
19 février 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Gilles,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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