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Question en attente de réponse

Connexion internet et envoi mms

Bonjour

J'ai configuré mon Asus ZenFone pro 5 comme indiqué sur la FAQ.
Mon problème est :
Pour l'envoi d'un MMS, je ne dispose plus de la 4g. Si je rétablis la connexion 4g, je ne peux plus envoyer de MMS.
Une solution ?

HERVE
HERVE

HERVE

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Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
HERVE
Date
19 février 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Réponses

Bonjour Hervé

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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Bonjour

Je viens de refaire la manipulation. J'ai la 4G, mais les MMS ne partent pas !
Une autre solution ?

Crdlt

HERVE
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Bonjour Hervé

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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Bonjour !
Problème réglé !
Pour l'apn internet, à la ligne Type d'APN j'ai enregistré : default,supl,internet, mms

Tout fonctionne parfaitement maintenant.

Merci

HERVE
HERVE

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Bonjour Hervé

Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau en cas de besoin.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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