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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

appel répété entrant

Bonjour,
depuis le passage sur réseau SFR, je reçois des appels répétés jusque 3 fois en 1 heure d'un N° de la région Orleans inconnu de mes contacts. Je n'ai plus le n° concerné, Je ne décroche pas et ensuite je reçois un appel du +33612000123 auquel je ne répond pas non plus. Avez vous des réponses? L'accès à ma messagerie est bien resté le 789? Merci Cordialement.

ANDRE
ANDRE

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Réponses

Bonjour André,

Nous ne pouvons effectuer aucun action concernant ces appels intempestifs. En revanche depuis la liste des appels de votre répertoire, vous pouvez bloquer ce numéro comme spam.

L'accès à votre messagerie reste le 789, en revanche avez-vous paramétré votre messagerie pour que celle-ci vous rappelle en cas d'appel en absence ou de message laissé sur votre répondeur ?

Vous pouvez choisir d'être alerté par sms si vous le souhaitez. Afin d'activer la notification par SMS lors d'un dépôt de message sur votre répondeur vocal, je vous invite à appeler le 789 et à suivre le chemin suivant :

Appuyez sur la touche *.
Appuyez sur la touche 3.
Appuyez sur la touche 4.
Appuyez sur la touche 1 pour valider.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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