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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Voyage à Cuba

Bonjour,
Avec mon forfait le petit aurais-je accès à Internet à Cuba ? Y aura-t-il des frais supplémentaires ?
Puis-je rajouter une option pour avoir un forfait appels/sms de Cuba vers Cuba ou de Cuba vers la France ?

Merci d'avance pour votre réponse rapide. Bien cordialement.

C. B.

CORINNE
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Réponses

Bonjour Corinne,

Après vérifications, effectivement votre forfait ne comprend pas les appels et SMS/MMS depuis l’international (hors UE et DOM) ainsi que l'internet mobile hors UE et DOM.
Cependant votre ligne est bien configurée pour les communications internationales, veuillez vous référer au guide tarifaire international sur votre espace client.
Je vous conseille sur place de vous connecter au réseau WIFI de votre hôtel et de désactiver vos données mobiles avant votre départ.

Nous restons à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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