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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

2 factures dans le mois ?

Bonjour, je vois ce mois ci que j'ai fait 2 paiement. Pourquoi ?

CIRCE
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Réponses

Bonjour Circe,

Après vérification, je constate un premier prélèvement de 4.99 euros qui a été émis le 02/02/2022, mais qui a été rejeté le 03/02/2022 (Prélèvement CB Rejeté: [2] Autorisation refusée).

Aussi, j'observe que vous avez effectué un paiement par CB depuis votre espace client en date du 17/02, qui a été accepté par votre banque.

Il y a donc qu'un seul paiement de validé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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