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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème ouverture compte

Bonjour,

J'ai voulu ouvrir une ligne nouvelle ligne mobile sur un nouveau compte client pour la ligne 07XXXX1471 mais visiblement j'ai réalisé cette ouverture sur mon compte client 22451 avec la ligne 06XXXX5297. J'aimerai annulé la commande réalisée hier afin d'ouvrir un nouveau compte distinct, avec un compte client différent.
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NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas

Après vérifications, vous avez bien annulé la commande en question et celle-ci vous a été remboursée. La ligne concernée n'est plus sur votre compte n° 22451.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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