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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réseau SFR

Bonjour, je regrette beaucoup d'avoir accepté de prolonger l'offre à 4€99 à la condition de passer au réseau SFR, celui ci capte trop trop mal ! Dans mon travail je suis en appel d'urgence uniquement ce qui est très frustrant car je ne peux pas contacter mes enfants la journée...il est clair qu'actuellement je cherche activement un autre opérateur, je ferai donc la résiliation immédiate dès que j'aurai trouvé.
Cordialement

MINA
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MINA

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Réponses

Bonjour Mina,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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