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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de quota

Bonjour,
J'ai un problème avec le quota de ma ligne 06 XX XX 54 94. Je suis arrivé à 20Go de consommation de données et j'ai perdu l'accès à Internet alors que je peux en théorie utiliser jusqu'à 60Go.
J'ai absolument besoin d'avoir Internet demain matin jeudi 17 février. Merci de régler le problème rapidement.
Cordialement,
M. GaXXX

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SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sébastien,


Après vérification, je constate que vous disposez de l'offre Le petit qui inclut en effet jusqu'à 60 Go de data (internet mobile) :


Je constate des connexions internet émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.


Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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