Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

ligne suspendue pour depassement de forfait mis deja regler 75 euros de deblocage

bonjour, je viens de rentrer de plusieur jours a l'etranger je suis consciente j'ai depassé mon forfait àa ce jour mon telephone est coupé pourtant j'ai regler les 75 euros demandés pour déblocage et je n'ai toujours pas de telephone je veux bien regler le solde demandé mais aucune nouvelle pour l'instant.
merci pour votre réponse et la marche a suivre

NADINE
NADINE

NADINE

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Bonjour Nadine,

Après vérifications, je constate que vous avez régularisé votre situation et que votre ligne a été remise en service.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel