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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois pas, sur mon portable, les SMS en provenance d'Espagne

bonjour, je ne reçois pas ,sur mon portable, les sms en provenance d' espagne . merci

ANNIE
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Réponses

Bonjour Annie,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Si la problématique persiste, s'agit-il de sms de correspondants particulier ou de sms banque ?

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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