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Bonjour Anonyme.

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My SIM is not Delivered yet.

Hello,
I ordered one SIM card almost a month before. But it is not delivered yet so, I just need to cancel the subscription and cancel the contract. Thank you.

BONNY
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Réponses

Bonjour Thomas,

Après vérification, je constate que votre ligne 07xxxx3298 sera bien résiliée le 25/02/2022.

Pour information, "dans le cas d’une demande faite par le client, par le biais de l’Espace Client du site http://www.prixtel.com, toute résiliation sera prise en compte à l'issue d'un délai de préavis de dix (10) jours commençant à la date de la demande faite sur l’Espace Client" (confer article 7 des Conditions générales d’abonnement: https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/documentati...).

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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