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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

obtenir une carte Esim

Bonjour,
Je suis client chez vous et je voudrais changer ma carte sim pour avoir une carte Esim. Seulement dans l'espace abonné on ne propose pas de commander une Esim, pouvez vous m'aider.

MOHAMED AMINE
MOHAMED AMINE

MOHAMED AMINE

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Réponses

Bonjour Mohamed,

Nous sommes encore en train de faire des tests avec notre partenaire réseau. Dès qu'ils seront finis, nous pourrons vous proposer l'eSIM, mais je n'ai pas de visibilité quant à une date de disponibilité. Toutefois, nous en informerons nos usagers dès que cela sera disponible.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Esim est elle enfin disponible?

MARIE
MARIE

MARIE

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Bonjour Marie,

Nous sommes encore en train de faire des tests avec notre partenaire réseau. Dès qu'ils seront finis, nous pourrons vous proposer l'eSIM, mais je n'ai pas de visibilité quant à une date de disponibilité. Toutefois, nous en informerons nos usagers dès que cela sera disponible.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Cela fait plus d’1an que vous annoncez l’arrivée de l’esim, sans résultat. Je vais changer d’opérateur

FRANCOIS XAVIER
FRANCOIS XAVIER

FRANCOIS XAVIER

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Bonjour François Xavier,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

L'eSim devrait arriver courant du premier semestre, suite à l'arrêt du partenariat avec Orange, les tests ont été plus long que prévus, nous en sommes navrés.
Nous en informerons nos usagers dès que cela sera disponible.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Quelles nouvelles? C'est l'Arlésienne...

J'attends pour changer de mobile, faut-il que je change d'opérateur?

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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