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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

absente pour l'envoi de ma carte SIM

Bonjour
J'ai bien reçu votre message pour le changement de réseau.
Je pars à LA REUNION 2 mois je voudrais recevoir ma carte SIM après le 27 avril, est-ce possible*

MARYLINE
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Réponses

Bonjour Maryline,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour information vous pouvez choisir une date de migration allant jusqu'à 39 jours calendaire à réception du mail.
Vous retrouverez plus d'informations ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2882710-ligne-passer-reseau-sfr

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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le délai de migration n'est pas assez long. Comme je vous l'ai déjà signalé j'ai besoin d'un délai supérieur à celui proposé soit jusqu'au 2 MAI 2022.
Pouvez-vous faire le nécessaire ?
Merci de votre compréhension

MARYLINE
MARYLINE

MARYLINE

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Bonjour Maryline,

Je suis navré mais il s'agit de délai technique non modifiables.
Si possible je vous invite à faire suivre votre courrier à l'adresse en Réunion.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci de votre réponse
Envoyer ma carte SIM à
Lxxxx Maryline Chez Lxxxx Cyril
7 xxx
xxx
9xxx LA Pxxx
Merci de faire le nécessaire

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

MARYLINE
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Maryline,

l'expédition des carte sim ne peut s'effectuer qu'en France Métropolitaine.
Comme indiqué précédemment je vous invite à faire suivre votre courrier à l'adresse en Réunion par un tiers si possible.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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