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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas recu carte sim

Bonjour a ce jour je n'ai pas recu ma carte SIM la portabilité de mon numéro est prévu pour le 16 de ce mois, donc comment ca va ce passer vais je perte ma ligne de téléphone??

ROLAND
ROLAND

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Réponses

Bonjour Roland,

Votre suivi est visible sur votre Espace Client :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Pouvez vous essayer de cliquer sur "reprogrammer" ?

Dans le cas échéant :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

PS : (Merci de ne pas écrire votre adresse sur le Forum, cette information est à verifier sur votre Espace Client - Rubrique INFO)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Je viens de voir sur le site de suivi de la poste que mon plis n'a pu m'etre livré aujourd'hui et qu'il me sera relivré a une autre date,oui mon adrese est bien correct sur votre site et bien sur mon noms est sur ma boite au lettre bien a vous Roland

ROLAND
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ROLAND

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Bonjour Roland,

Vous avez donc bien pu confirmer une nouvelle date ?

Il est inutile de vous renvoyer une carte SIM si vous avez validé la reprogrammation.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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