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Bonjour Anonyme.

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Pas d internet fluide hachée et compte non tiers besoin d aide

Besoin d être appeller pas d internet

LAURENCE
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Réponses

Bonjour Laurence,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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Voilà j ai fait la manipulation apn
Sauf que le réseau détecte free et orange alors que SFR prixtel coupe sans cesse et je ne peux travailler sur internet
Quoi faire ? Puis je faire l apn sur Orange je vois que vous proposez SFR ou orange sur votre lien ? Min tél est Wiko y 51
Merci De votre retour car je ne peux pas gérer ni recevoir mes mails normalement. La j ai mis 4 h pour vous répondre ça coupe non stop malgres la manip

LAURENCE
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Bonjour Laurence

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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