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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

activation carte sim

bonjour
l'activation de ma carte sim doit prendre effet aujourdhui 15fevrier
pour l'instant pas la carte n'est pas activé
quel est le délai?

cordialement

zipper Rémy

REMY
REMY

REMY

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Réponses

Bonjour Remy,

Si vous êtes un nouveau client, vous n'avez rien à faire.

Si vous étiez déjà client et que vous avez changé de carte SIM, attendez de la recevoir puis rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne pour l'activer. Cela désactivera l'ancienne carte SIM et la nouvelle sera opérationnelle dans l'heure qui suit.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour l'activer.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

re

La carte sim est activé

bonne journée

Zipper

REMY
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