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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les SMS après passage au forfait Prixtel - SFR

Bonjour monsieur/madame,
Après réception et activation de la nouvelle carte SIM SFR sur mon iPhone, je ne reçois pas les SMS. J'ai fait tout ce qui est recommandé sur le forum, mais ni le centre de messagerie, ni la réinitialisation des réglages réseaux n'a fait quelque chose...
Je suis bien embêté, merci de votre aide.
Bonne journée,
R.M.

FRERE
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Réponses

Bonjour,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

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