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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non reçue

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçue ma carte SIM est ma portabilité va se faire le 17 février, mon numéro de contrat est le 2NMJL_0643156749.
Si je ne peux pas repousser ma date de portabilité à un mois, il va falloir que je me rétracte sinon je me trouverais sans forfait un certain temps..
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci
Nina

NINA
NINA

NINA

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Réponses

Bonjour Nina,

Votre carte SIM a été envoyée le 31/01/2022. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour,
La poste met colis livré mais ce n'est pas le cas, comment faire ?

NINA
NINA

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Bonjour,

Je viens de la recevoir, désolée du dérangement.
Bonne journée

NINA
NINA

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