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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

code puk et code pin

Bonjour
j'ai mis ma nouvelle carte sim,mais je n'ai fait la procédure correctement.on me demande mon code puk.j;ai rentré mon 1er code puk puis mon code pin : code puk erroné donc j'essaie anvec le code puk 2 même problème. Il ne me reste plus que 3 possibilités avant de bloquer mon téléphone,ce que je voudrais éviter.
Pouvez vous me donner une solution rapidement car j'ai besoin de mon téléphone.
Cordialement
D.

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Réponses

Bonjour Dominique,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,
J'ai le même problème. Je viens d'insérer ma nouvelle carte SIM, on me demande mon PUK, que je renseigne et.. ça ne marche pas!
Pouvez-vous rapidement me dépanner svp, j'ai aussi besoin de mon téléphone.
Cdt,
Corentin

CORENTIN
CORENTIN

CORENTIN

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Bonjour
je remercie l’équipe Prixtel de m'avoir dépanné très rapidement.
Cdt

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Problème résolu de mon côté également, il fallait attendre simplement que mon réseau passe du statut Orange à SFR sur mon compte - ce qui change du coup le PUK...

CORENTIN
CORENTIN

CORENTIN

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Bonjour Corentin,

Nous vous remercions pour votre retour.

Belle fin de journée à vous !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour j'ai besoin mon puk code pour ma carte sim s'il vous plaît

Mohammad zia
Mohammad zia

Mohammad zia

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Bonjour Mohamad,

Après vérifications, votre commande n'a pas été finalisée.
A ce jour vous n'avez pas de ligne, vous devez finaliser votre commande afin d'obtenir une carte SIM et donc un code PUK .

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et de passer commande d'un nouveau forfait. Laissez vous guider par les indications. A l'étape "Identifiez vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Je reste à disposition,

Gérald de l'Équipe Prixtel

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