Changement de réseau prixtel

Bonjour

A votre souscription nous vous fournissons un code PIN d'origine 0000.
Si vous l'avez modifié, votre code PIN devient alors un code confidentiel que nous ne possédons pas.

Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN, il vous faut alors le réinitialiser en procédant de la manière suivante :
1- Allumez votre téléphone.
2- A l'étape de saisie de votre code PIN, il vous faudra taper trois fois un code PIN erroné. Votre carte SIM se bloque alors.
3- Votre code PUK vous est demandé afin de la débloquer. Celui-ci est disponible sur votre Espace Client dans la rubrique "Ligne mobile", "Informations", vous trouverez alors votre PUK1.
4- Une fois le code PUK saisi, il faudra enregistrer un nouveau code PIN puis le confirmer.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour Nicole,

Lorsque vous rentrez pour la première fois votre code PIN 0000, votre téléphone vous demande si vous souhaitez modifier le code PIN.

Si vous avez ignoré / refusé ou si votre téléphone ne vous l'a pas proposé, vous pouvez à tout moment, modifier votre code PIN sur votre téléphone.

Mobile sous Android : Paramètres > Plus > Sécurité > Configurer blocage SIM > Modifier code PIN SIM

iPhone : Réglages > Données cellulaires > PIN de la carte SIM > Modifier PIN

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour Nicole,

Je vous remercie pour votre retour.
Ravie de l'apprendre.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel