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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de prénom

Bonjour,

J'ai besoin de mettre à jour les informations de mon compte, je me retrouve bloqué car ma pièce d'identité n'a pas le même prénom que sur mes factures et espace client.

Pouvons-nous corriger cela sur les 3 précédentes factures et mettre dès à présent le compte à jour?

Merci d'avance.

Cordialement

JEAN VICTOR
JEAN VICTOR

JEAN VICTOR

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Réponses

Bonjour Jean Victor,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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