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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait en Belgique

Bonjour, je souhaiterais avoir des information. J'ai actuellement le forfait "le grand". Je pars en Belgique 1 semaine et je voudrais savoir ce qui est compris dans mon forfait afin de ne pas faire de hors-forfait.
J'attends votre réponse,
Cordialement.

ESTELLE
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ESTELLE

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point

Réponses

Bonjour Estelle,

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.

Concernant votre consommation internet, vous disposez de 20 Go/mois (déduits de votre enveloppe globale).

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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